Jouw nieuwe werkgever is een online shop voor digitale games en giftcards. Ze zijn jong, ambitieus en een tikkeltje tegendraads. Ze geloven niet in hokjes, maar in openheid, zodat creativiteit en kruisbestuiving vrij spel krijgen. Daarnaast is er altijd iemand die je kan uitdagen voor een potje tafelvoetbal of Rocket League in hun gameroom.
Functieomschrijving
Als CRM-marketeer wordt je verantwoordelijk voor het maximaal optimaliseren van klantomzet opeen verantwoorde manier, je opdracht wordt het uitvogelen wat onze klanten willen en wanneerzodat we ze op tijd kunnen bereiken met datgene waar ze behoefte aan hebben.Enkele werkzaamheden zijn: Creëren van een innovatieve en data gedreven CRM-strategie die wordt uitgevoerd insamenwerking met content specialisten. Creëren van een Customer Life Cycle waarbij je de touch points van onze klanten vaststelt enverbeterd. Na het vergelijken en kiezen van de beste CRM-oplossing werk je samen met IT voor deimplementatie zodat je klaar bent voor de start! Creëren van e-mail templates in samenwerking met een content specialist Analyseren van klant data om de strategie te finetunen en campagnes te optimaliseren. Rapporteren aan de Marketing Manager en Country Managers om zo de CRM KPIs teverbeteren.
Functie-eisen
