(Sluitingsdatum: 08-05-2018 om 17:00 uur) De Functioneel Beheerder zorgt o.a. dat de functionaliteiten van de door SC ICT beheerde ketensystemen aan de eisen en wensen van onze klant blijven voldoen.
Bedrijfsomschrijving
Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers maar ook obv een tijdelijk loondienstverband of met andere detacheerders.
U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan.
Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat . Een motivatie is (nog) niet nodig. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.
Functieomschrijving
Startdatum: 01-06-2018
Einddatum: 01-06-2019
Optie op verlenging: Ja
Aantal uur per week: 40
Sluitingsdatum: 08-05-2018 om 17:00 uur
De afdeling ICT (SC ICT) is verantwoordelijk voor de ICT-infrastructuur en voor de applicaties, zoals de OV Chipkaart, EBS, MobilePlan, Perdis, Clientele en Tetracom, en heeft daarmee een ondersteunende, maar essentiële rol in het primaire proces. Als de ICT systemen niet goed werken, dan rijden de trams en bussen niet of niet op tijd of kan er niet worden afgerekend met de OV Chipkaart.Â
Om aan deze rol beter invulling te kunnen geven, is behoefte aan een Senior Functioneel Beheerder, die kan helpen de afdeling een stap omhoog te doen. De nieuwe collega zorgt dat de functionaliteiten van de door SC ICT beheerde ketensystemen aan de eisen en wensen van onze klant blijven voldoen en consistent blijven en de gebruikers er goed mee kunnen werken.
Hij of zij doet dat door:
Het onderhouden van een actieve key-user-organisatieTe zorgen dat processen, procedures en werkinstructies altijd actueel zijn. Je weegt en beoordeelt de impact van wijzigingen van de bedrijfsprocessen, de systemen en de administratieve organisatie en van nieuwe functionaliteitRoadmaps te ontwikkelen, waarin nieuwe functionaliteit, nieuwe releases en toekomstige applicaties een plaats hebben en het management daarover te adviserenInformatie-procesbeschrijvingen te maken en te onderhouden met als doel een kader te hebben om met key-users en gebruikersgroepen om veranderingen te bespreken en verbeteringen door te voerenInformatieanalyses uit te voerenDeelname aan projecten gericht op de ontwikkeling/verbetering van applicatiesBusiness requirements te vertalen naar IT mogelijkheden en functionele requirementsOntwikkeling van trainingen en trainingsmateriaalAfstemming met management, collegas en gebruikers over wijzigingen, releases en onderhoudContacten te onderhouden op operationeel en functioneel niveau met leveranciers over lopende wijzigingen, de oplevering van functionaliteiten en aanverwante productenTijdens leveranciers overleggen inhoudelijk te participeren met als doel zich op de hoogte te stellen van nieuwe mogelijkheden ten gunste van onze klant en deze af te stemmen met de business.Taakgebied Binnen jouw taakgebied valt het incident management systeem dat wordt ingezet vanaf Bijsturing tot en met input voor de onderhoud- en beheersystemen. Onder jouw beheer vallen de reisinformatiesystemen en je bent bekend met de keten van reisinformatiesystemen in de OV markt.
Aanvraag is Detavast. Overname na circa 1 jaar.
Functie-eisen
Diploma Bedrijfskundige Informatica, of ander relevant HBO+ Diploma, HBO+ werk- en denk niveauMinimaal 5 jaar relevante werkervaring in een complexe IT omgeving en binnen het taakgebied met aantoonbare resultatenITIL Expert of BISL Advanced gecertificeerdKennis en ervaring met projectmanagement (Prince2)Kennis en ervaring met SCRUM en Agile ontwikkelingKennis en ervaring op het gebied van database-analyses en rapportagesGoede, actuele kennis van service management systemenDaarnaast vragen we van een senior Functioneel beheerder dat hij of zij in staat is de collega-functioneel beheerders te ondersteunen en te begeleiden en hen kan uitdagen op een andere manier naar hun werk te.
Locatie: Noord-Holland - Amsterdam
Toegevoegd op 4 dagen geleden en vervalt op 26 March
Advertentie id: 794721
[ ]
521 bezoeken
