Klantenservice amp Chat medewerker in Ede bij Nationale Ne...
contact met mij op124.67 EUR
Functieomschrijving
Werken in klantenservice, maar niet alleen willen bellen? Word live chat medewerker en telefonisch klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Ede!
Heb je de drive om online uitstekende service te bieden ? Dan zoeken wij jou! Je bent digital! Als live chat medewerker bij NN beantwoord jij de vragen van particuliere klanten die kiezen voor deze nieuwe manier van klantenservice. Alles gaat online, nog maar een enkel telefoontje! Jij vindt dit prachtig; jij houdt van de digitale snelweg en vindt het mooi om klanten online te helpen en daardoor bij te dragen aan het optimaal verzekeren van onze klanten. Heeft de klant een vraag over een reisverzekering? Met de juiste ‘toon’ antwoord jij de klant het antwoord op de vraag. Persoonlijk, vriendelijk en dus geen robot antwoorden! En nog mooier..jij weet de klant te verrassen en zoekt altijd naar mogelijkheden om de klant iets extra’s te bieden.
Wat verwachten wij?
Een uitstekende multi-tasker en een kanjer met geautomatiseerde systemen.Creatief, ad rem en je bent een kei in schriftelijke communicatie en de Nederlandse taal.Accurate en snelle type vaardigheidJe bent precies en hebt een groot inlevingsvermogen waardoor je precies de juiste toon weet te raken die aansluit bij de klant.
Â
Wij bieden jou!
Een leuke, nieuwe functie binnen een team, waarbij we jouw inbreng graag meenemen om dit kanaal verder te professionaliseren. Een professionele en gezellige werkomgeving en collega’s. Een gedegen, hands on opleiding waarbij wij jouw ideeen en input waarderen. Coaching on the job en ruimte om te werken aan je eigen ontwikkeling en groei. De mogelijkheid om thuis te werken. Flexibel werken in een rooster met diverse uren mogelijkheden (X)
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel.
Locatie: Noord-Holland - Amsterdam
Toegevoegd op 6 dagen geleden en vervalt op 16 December
Advertentie id: 872665
[ ]
511 bezoeken
