Klantenservice medewerker Sparen en Beleggen, Nationale ...
contact met mij op127.17 EUR
Functieomschrijving
Wil jij mensen echt kunnen helpen vanuit een klantenservice? Dan zoeken wij jou voor de afdeling Sparen en Beleggen bij Nationale Nederlanden in Den Haag! Hier houdt jij je onder andere bezig met pensioenen
WAAROM ZOU JE SOLLICITEREN?
Bij Nationale Nederlanden ben je werkzaam als klantenservice medewerker in Den Haag. Jij bent een rots in de branding voor klanten en een ware expert op het gebied van Sparen en Beleggen. Wanneer jij dit nog niet bent wordt je opgeleid tot de beste gesprekspartner voor elke klant van Nationale Nederlanden. Elk gesprek is een nieuwe uitdaging.  Bovendien kan je op den duur veel afwisseling hebben in de kanalen waarmee jij contact hebt met klanten. Hierbij kan je denken aan telefonisch, per mail, via chat en in de toekomst zelfs whatsapp!
Op deze afdeling wordt er van jou verwacht dat jij jezelf wil ontwikkelen. Er zijn veel mogelijkheden en het is een ware kweekvijver voor talent. Dit houdt natuurlijk wel in dat jij jezelf moet laten zien! Door de complexe inhoud van de functie zal jij jezelf steeds opnieuw kunnen uitdagen. Uiteraard ontvang jij een training om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Ook kan je jouw CV aanvullen met een WFT Basis en Vermogen certificaat. Een grote bonus is dat er geen avonden en weekenden zijn. Je zal namelijk werken tussen 08.00 en 18.00 van maandag tot en met vrijdag!
WAT KAN JE VERWACHTEN?
Mevrouw de Vries belt, ze wordt volgend jaar 64 en is benieuwd of zij wellicht vervroegd met pensioen kan. Ze wil namelijk graag vaker op haar kleinkinderen kunnen passen. Zij heeft een Aanvullend Pensioen bij Nationale Nederlanden. Samen met mevrouw de Vries kijk jij naar de gevolgen wanneer zij eerder met Pensioen zou gaan. Hierbij bespreek je de opties, volledig met pensioen, doorwerken en gedeeltelijk met pensioen. Je bespreek de financiële gevolgen en kijk naar haar toekomstplannen. Zo kan mevrouw de Vries goed geïnformeerd en zelfstandig een keuze maken!
Zo zijn er nog vele andere voorbeelden. Jij bent in staat om elke klant goed te informeren door het bekijken van hun huidige en de toekomstige financiële situatie. Dit doe je op professionele en persoonlijke wijze door gepaste empathie in je gesprek te tonen!
WAAR KOM JE TERECHT?
Als Klantenservice Medewerker Sparen en Beleggen kom je terecht op een afdeling die bestaat uit 4 teams. Per team heb je te maken met ongeveer 20 leuke collega’s die zich met veel enthousiasme en passie inzetten voor de klant. De sfeer binnen het team is erg goed. Er is leuk contact en altijd iemand aanwezig met wie je het goed kunt vinden. Het is een omgeving waarin jij de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen tot een expert, een ware klantadviseur op het gebied van sparen en beleggen!
NEED TO KNOW!
Er zijn verschillende min-max contracten van 32-40 uur en 24-32 uur. Parttime werken is dus een optie
WFT Basis voor de start is vereist anders kun je niet starten. Het is mogelijk om via Randstad dit certificaat te behalen.
Het startsalaris ligt op €12,72
Werken in Den Haag
Wacht niet langer en solliciteer gelijk. Geef in je motivatie wel even de voorkeur voor je uren aan!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel.
Locatie: Noord-Holland - Amsterdam
Toegevoegd op 1 dag geleden en vervalt op 21 December
Advertentie id: 890157
[ ]
543 bezoeken
