Klantenservicemedewerker Tele2 Mobiele telefonie

Name: Klantenservicemedewerker Tele2 Mobiele telefonie
Brand: Klantenservicemedewerker Tele2 Mobiele telefonie
SKU: advertentiex-760036
Availability: InStock
Rating: 4.5 (36 reviews)

contact met mij op

Functieomschrijving
Kan jij met al je enthousiasme klanten te woord staan en wil je werken bij een internationaal bedrijf? Dan hebben wij de baan voor jou!!
Voor Transcom in Groningen zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Transcom is Ã©Ã©n van 's werelds grootste dienstverleners op het gebied van klantcontact. In Groningen alleen al heeft Transcom bijna 1100 medewerkers die gespecialiseerd zijn in het uitvoeren van in- en outbound klantcontactdiensten.
Dagelijks werken de medewerkers voor grote ondernemingen in de `telecom-, utilities- en manufacturing sector' en in de logistieke sectoren. Transcom staat bekend om zijn professionele, nuchtere en flexibele aanpak. Op de werkvloer heerst een informele sfeer. Daarnaast is er altijd voldoende aandacht voor de ontwikkeling van de medewerkers.
Dit ga je doen:
Je gaat werken op de afdeling mobiele telefonie van Tele2. Hier treedt je op als adviseur voor klanten met uiteenlopende vragen. Vragen die je kunt verwachten zijn onder andere: hoe activeer ik mijn simkaart? Hoe komt het dat mijn factuur hoger is uitgevallen? Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?
Zie je tijdens je gesprek de kans om de klant een leuke aanbieding te doen? Dan mag je dit op je eigen persoonlijke en creatieve manier aanbieden!
Werken bij Transcom levert je de volgende voordelen op:
-Een betaalde training `on the job' van 5 weken.
-Een salaris van € 9,17 per uur en een reiskostenvergoeding.
-Een aantrekkelijke bonusregeling.
-Kans op een vast dienstverband.
-Mogelijkheid tot het volgen van een MBO4 opleiding via het Alfa college
-Diverse extra's zoals mogelijkheid tot een massage en informele borrels
Wie ben jij en wat verwachten we van je?
-Je bent klantvriendelijk, communicatief vaardig en hebt een commerciÃ«le instelling.
-Je wilt 32 tot 40 uur per week werken en je bent 3 avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur en drie van de vier zaterdagen per maand tussen 09.00 en 18.00 uur.
-Je hebt minimaal MBO werk - en denkniveau
De openingstijden van het project zijn: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Samen hebben we een missie: het beste bedrijf ter wereld worden op het gebied van Customer Experience!
Wil jij hier een onderdeel van zijn? Solliciteer dan vandaag en we nemen contact met je op om alle ins en outs over de functie persoonlijk met je te bespreken. De 5-weekse training van deze functie start op 10 april 2017!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen.

Locatie: Noord-Holland - Amsterdam

Toegevoegd op 3 dagen geleden en vervalt op 30 November
Advertentie id: 760036 [ ] 1741 bezoeken