Als medewerker relatiebeheer bij de Belastingdienst in Utrecht, ben jij de intermediair tussen de overheid en kinderopvangorganisaties. Je gaat samenwerken in een project dat erop gericht is om verbetermaatregelen omtrent de kinderopvangtoeslag door te voeren. Heb jij ervaring met klantcontact, affiniteit met de overheid en ben jij 32 tot 36 uur (parttime of fulltime) per week beschikbaar? Dan zien wij jouw reactie heel graag tegemoet!
Wij zijn per direct op zoek naar een medewerker relatiebeheer. Het betreft een functie tot in ieder geval 31 december 2020.
De kinderopvangtoeslag is een tegemoetkoming voor ouders in de kosten van de kinderopvang op basis van een zelf gemaakte inkomensschatting en een schatting van het aantal uren opvang dat zij zullen afnemen. Doordat ouders de toeslag als voorschot uitbetaald krijgen op basis van deels geschatte gegevens en ouders wijzigingen niet altijd (tijdig) doorgeven, is de kans op terugvorderingen of nabetalingen groot. Dit kan leiden tot financiële moeilijkheden. Om die kans zo klein mogelijk te maken, is bij de kinderopvangtoeslag een project opgezet om een aantal verbetermaatregelen door te voeren. De Belastingdienst wil door middel van dit project afwijkingen signaleren tussen de voorschotaanvraag en de daadwerkelijke genoten kinderopvang.
Als medewerker relatiebeheer van dit project zul je de volgende werkzaamheden gaan uitvoeren:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor kinderopvangorganisaties, je bent verantwoordelijk voor de intake en tevens onderhoud je het contact met de organisaties;
Je richt je op kwaliteitsverbetering van de aangeleverde gegevens en gaat op zoek naar kansen om nieuwe kinderopvangorganisaties te laten aansluiten;
Je werkt samen met de projectleider en het team aan het opstellen van een verbeterplan en zorgt voor de uitvoering hiervan.
Functie-eisen
Je beschikt over minimaal een hbo-diploma (harde eis);
Je hebt ervaring in het opbouwen en onderhouden van zakelijke relaties;
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
Je hebt affiniteit met de overheid en wet- en regelgeving.
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende functie binnen een mooie Rijksoverheidsorganisatie, waarbij je echt van meerwaarde kunt zijn;
Een reiskostenvergoeding waarbij het Openbaar Vervoer volledig wordt vergoed;
Je wordt beloond met een salaris van € 3.029,91 bruto per maand op basis van 36 uur per week;
Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops bij Driessen;
Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland;
Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen!
Locatie: Utrecht - Utrecht
Toegevoegd op 13 dagen geleden en vervalt op 9 December
Advertentie id: 1041733
[ ]
838 bezoeken
