De TS-228 is een compacte NAS met ruimte voor twee harde schijven, 1 GB RAM en een ARM v7 dual-core processor. De QNAP TS-228 heeft een enkele LAN-poort en twee usb-poorten. De maximaal ondersteunde bruto opslag is 24 TB (2 x 12 TB in RAID 0) of 12 TB (2 x 12 TB in RAID 1). Dankzij de energiezuinige werking verbruikt de TS-228 slechts 6 Watt in stand-by en gemiddeld 13 Watt in werking. Dankzij de passieve werking is de NAS fluisterstil en nauwelijks hoorbaar.